Oznámení o ochraně osobních údajů – soutěž VYHRAJTE ZLATÝ VÍKEND S FERRERO

Ve společnosti Ferrero se zavazujeme respektovat právo na ochranu údajů a právo na soukromí našich spotřebitelů (dále jen „vy"). V souladu s tímto závazkem vám rádi poskytujeme toto informační oznámení (dále jen „oznámení"), ve kterém vysvětlujeme, jakým způsobem shromažďujeme a  zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti se soutěží VYHRAJTE ZLATÝ VÍKEND S FERRERO (dále jen „soutěž").

1. Kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat?

Správcem vašich osobních údajů v souvislosti se soutěží je společnost Ferrero Česká s.r.o. se sídlem Karla Engliše 6/3201, 150 00 Praha 5, Česká republika, IČO: 60488743, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 27347 (dále jen „Ferrero ČR" nebo „my"). Ferrero ČR je společností skupiny Ferrero, jejíž sídlo se nachází na adrese Route de Trêves 16, L-2633   Senningerberg, Lucembursko (dále jen „Ferrero HQ"). Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů v souvislosti se soutěží, můžete kontaktovat koordinátora ochrany osobních údajů společnosti Ferrero ČR na adrese privacy.czech@ferrero.com nebo pověřence pro ochranu osobních údajů ústředí společnosti Ferrero na  adrese privacy@ferrero.com (v angličtině).

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete kontaktovat koordinátora ochrany osobních údajů společnosti Ferrero ČR na adrese privacy.czech@ferrero.com nebo pověřence pro ochranu osobních údajů ústředí společnosti Ferrero na adrese privacy@ferrero.com (v angličtině).

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakým účelem a na jakém právním základě?

Shromažďujeme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro uspořádání soutěže a pro vaši účast v ní, tedy zejména pro ověření splnění podmínek účasti, vyhodnocení soutěže, kontaktování výherců, předání výher a zveřejnění výherců. Shromažďujeme zejména následující typy údajů:

  • Údaje o účasti v soutěži: pokud se rozhodnete zúčastnit se soutěže, budeme shromažďovat vaši e-mailovou adresu, sken účtenky a údaj o tom, že je vám více než 15 let.
  • Údaje o výhře: pokud se stanete výhercem, budeme dále shromažďovat vaše jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailovou adresu a doručovací adresu, abychom vám mohli výhru předat, popřípadě další údaje, které nám v této souvislosti sami sdělíte.
  • Údaje zveřejňované v souvislosti s výhrou: pro účely zveřejnění výherců používáme pouze anonymizovanou e-mailovou adresu výherce, tj. první a poslední písmeno uživatelského jména příjemce a celé znění internetové domény.

Konkrétní účely a odpovídající právní základ pro zpracování těchto různých kategorií osobních údajů jsou shrnuty v tabulce níže.

Ilustrační fotografie ochrany soukromí

Poskytnutí výše uvedených osobních údajů je podmínkou účasti v soutěži, resp. předání výhry. Bez jejich poskytnutí se soutěže nelze zúčastnit, případně vám nemůže být výhra předána.

3. Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme?

Společnost Ferrero bude uchovávat vaše osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k dosažení výše uvedených účelů. Zejména:

  • Údaje o účasti v soutěži: budou zpracovávány po dobu trvání soutěže a sto dvacet (120) dnů od  konce doby konání soutěže.
  • Údaje výherců: budou zpracovávány po dobu tří (3) let od konce doby konání soutěže, a to za  účelem řešení případných stížností a veřejnoprávních kontrol.
  • Anonymizovaná e-mailová adresa výherce: bude zveřejněna po dobu konání soutěže a dále po  dobu jednoho (1) roku od konce doby konání soutěže.

Po uplynutí těchto lhůt uchovávání budou vaše osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, s výjimkou případů, kdy je pro nás stále nezbytné je uchovávat za účelem splnění zákonné povinnosti (například účetní a daňové předpisy) nebo ochrany či obhajoby našich zájmů (například v případě nároku). V těchto případech bude společnost Ferrero uchovávat vaše osobní údaje, dokud neuplyne příslušná zákonná promlčecí lhůta a/nebo dokud nebude nárok zcela vyřešen.

4. S kým sdílíme vaše osobní údaje?

Za účelem dosažení výše uvedených účelů bude společnost Ferrero sdílet konkrétní osobní údaje (pouze ty, které jsou relevantní a nezbytné) s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Interní příjemci (v rámci společnosti Ferrero):
    • náš marketingový tým, a to v souvislosti s přípravou a vyhodnocením soutěže;
    • náš tým péče o zákazníky, kdykoli je jeho zásah nezbytný k vyřízení vašeho požadavku nebo dotazu souvisejícího se soutěží.;
  • Externí příjemci:
    • organizátor soutěže, tj. marketingová společnost pověřená pořadatelem zajištěním soutěže, a to způsobem obvyklým pro zajišťování soutěží Dentsu Media Services CE s.r.o., se sídlem Husova 240/5, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO: 458 07 922, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 12200 („Organizátor“), kterého lze kontaktovat na e-mailové adrese: souteze_ferrero@dentsu.com;
    • doručovatelské společnosti, je-li to nutné pro odeslání a doručení výhry;
    • dodavatelé IT služeb;
    • účetní, daňoví a právní poradci.

Na totožnost těchto příjemců se můžete dále informovat tak, že nás kontaktujete (viz výše „Kdo jsme a  jak nás můžete kontaktovat?").

5. Přenášíme Vaše osobní údaje do jiné země?

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pouze v zemi, kde se nacházíte, a v rámci Evropské unie a  Evropského hospodářského prostoru (EU/EHP). Žádné osobní údaje nejsou v souvislosti se soutěží zpracovávány mimo EU/EHP.

6. Používáme vaše osobní údaje k automatizovanému rozhodování?

Vaše osobní údaje nikdy nepoužijeme v souvislosti s automatizovaným rozhodováním. Jinými slovy, žádné rozhodnutí, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás podobně významně dotýkalo, nebude přijato pouze automatizovanými prostředky. Zpracování vašich osobních údajů vždy podléhá lidskému dohledu.

7. Jaká jsou vaše práva na ochranu osobních údajů?

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte několik práv. Zejména:

  • Právo na informace a přístup: máte právo získat další informace nebo vysvětlení týkající se  zpracování vašich osobních údajů a získat kopii vašich osobních údajů;
  • Právo na opravu: máte právo na opravu či doplnění svých osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné. Pokud si všimnete jakékoli chyby, kontaktujte nás na níže uvedené adrese a my vaše údaje rychle aktualizujeme;
  • Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, kdykoli je zpracování založeno na našich oprávněných zájmech. Vaši žádost pečlivě prověříme a zpracování ukončíme, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami, zejména je-li důvodem případné vymáhání právních nároků;
  • Právo na to, abychom omezili zpracování (tj. dočasné pozastavení zpracování), dokud neposoudíme platnost jiné žádosti týkající se vašich osobních údajů (např. námitky nebo žádosti o výmaz);
  • Právo na přenositelnost údajů (tj. právo získat své osobní údaje v běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci);
  • Právo požádat o výmaz vašich osobních údajů („právo být zapomenut"), nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že  byly zpracovávány protiprávně; a
  • Právo odvolat svůj souhlas, kdykoli je souhlas právním základem pro zpracování.

Tato práva můžete kdykoli uplatnit kontaktováním příslušného pověřence pro ochranu osobních údajů nebo koordinátora ochrany osobních údajů společnosti Ferrero (viz bod 8 níže). Vezměte prosím na  vědomí, že tato práva nejsou absolutní a mohou podléhat specifickým podmínkám. Pokud nás kontaktujete za účelem uplatnění některého z těchto práv, analyzujeme vaši žádost a co nejdříve se vám ozveme.

V případě, že se domníváte, že společnost Ferrero nevyřídila vaši žádost řádně nebo porušila platné zákony o ochraně osobních údajů, můžete podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz), popřípadě u lucemburského úřadu pro  ochranu osobních údajů (Commission Nationale pour la Protection des Données), který působí jako hlavní dozorový úřad.

8. Používáme vaše osobní údaje k automatizovanému rozhodování?

Při uplatňování svých práv či v jiných záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů se neváhejte obrátit na koordinátora ochrany osobních údajů společnosti Ferrero ČR, a to e-mailem na adrese privacy.czech@ferrero.com, prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného Kontaktujte nás | Skupina Ferrero nebo písemně dopisem na adresu sídla společnosti Ferrero ČR. Můžete také kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů v ústředí společnosti Ferrero v Lucembursku na adrese privacy@ferrero.com.

Bližší informace o zpracování osobních údajů ze strany společnosti Ferrero Česká s.r.o. jsou k dispozici v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na https://www.ferrero.cz/.

Přejeme vám příjemný zážitek z našich webových stránek!